Артём Стрелецкий, психолог по профессии, придерживается жёсткого подхода в терапии. По его мнению, человек способен справиться с проблемами, только если честно взглянет на себя и прекратит самообман. В то время как многие специалисты месяцами терпеливо выслушивают жалобы, выражают поддержку и выставляют солидные счета, Артём действует иначе. Он намеренно грубит клиентам, высмеивает их слабости, заставляя покинуть привычные границы. Его методика кажется успешной, пока не происходит трагедия — один из пациентов совершает суицид.